千葉銀行は2026年9月17日、子会社「ちばぎん商店株式会社」のコーポレートサイトへの不正アクセスにより、同社が取り扱う「TSUBASAちばぎんVisaデビットカード」「TSUBASAちばぎんVisaビジネスデビットカード」のプラチナカード保有者向けサービス「GIFT SELECTION」の申込者情報が漏えいした可能性があると公表しました。対象は個人・法人あわせて約2,338先にのぼります。本記事では、公表内容をもとに何が起きたのか、どのような情報が漏えいした可能性があるのか、利用者が今取るべき行動を整理します。
何が起きたのか
千葉銀行の公表によると、2026年9月3日13時頃、子会社であるちばぎん商店のコーポレートサイトに第三者が不正アクセスし、サイト上にオンラインカジノ関連のコンテンツが表示される事象が確認されました。これを受けて同サイトは現在公開を停止しており、千葉銀行は警察への相談・関係機関への報告を行うとともに、専門の調査機関とともに詳細な調査を進めています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事案発生日時 | 2026年9月3日 13時頃 |
| 公表日 | 2026年9月17日 |
| 対象子会社 | ちばぎん商店株式会社 |
| 影響を受けたサービス | TSUBASAちばぎんVisaデビットカード／TSUBASAちばぎんVisaビジネスデビットカードのプラチナカード保有者向け「GIFT SELECTION」 |
| 対象人数 | 個人 約722先、法人 約1,616先（合計 約2,338先） |
漏えいした可能性のある情報
今回漏えいのおそれがあるとされているのは、以下の情報です。
- 氏名
- 住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 申込番号
なお、クレジットカード番号やパスワードといった決済に直結する情報は、今回の不正アクセスの対象となったサーバーには保管されておらず、含まれていないとされています。この点は利用者にとって重要な確認ポイントです。
千葉銀行の対応
千葉銀行は今回の事案について、警察への相談・関係機関への報告を行うとともに、対象となる可能性がある顧客へ順次個別に連絡する方針を示しています。あわせて、専用の相談窓口も設置されています。
| 窓口 | 連絡先 |
|---|---|
| 千葉銀行お客さま相談室 | 0120-31-7889（受付時間 9時〜17時、土日祝日を除く） |
利用者が気をつけるべき注意点
今回漏えいした可能性がある情報にはメールアドレスや電話番号が含まれるため、これらを悪用した「なりすましメール」「なりすまし電話」による二次被害（フィッシング詐欺など）に注意が必要です。特に以下の点を心がけてください。
- 千葉銀行やちばぎん商店をかたるメール・SMS・電話で、口座番号、暗証番号、ワンタイムパスワード、クレジットカード番号などを聞かれても絶対に答えない
- 不審なメールやSMSに記載されたリンクは安易にクリックしない
- 身に覚えのない連絡があった場合は、メールや電話の内容を鵜呑みにせず、公式サイトに記載された窓口に自分から電話をかけ直して確認する
- 心当たりのある方は、上記の千葉銀行お客さま相談室へ問い合わせる
「GIFT SELECTION」に申し込んだ記憶がある方へ
TSUBASAちばぎんVisaデビットカード・ビジネスデビットカードのプラチナカードを保有し、過去にGIFT SELECTIONへ申し込んだことがある方は、今回の対象に含まれている可能性があります。千葉銀行から個別の連絡が来ていない場合でも、心配な方は上記窓口へ確認することをおすすめします。
まとめ
今回の事案は、クレジットカード番号やパスワードそのものが漏えいしたものではないとされていますが、氏名・住所・連絡先といった情報が漏えいした可能性がある以上、フィッシング詐欺などの二次被害への警戒が欠かせません。対象となりうる方は、不審な連絡に注意しつつ、必要に応じて千葉銀行の窓口へ相談してください。続報が出た場合は本記事も更新します。最新情報は必ず千葉銀行の公式サイトでご確認ください。
出典：千葉銀行「子会社ちばぎん商店のコーポレートサイトへの不正アクセス事案の発生について」（2026年9月17日公開）
元記事URL：https://www.chibabank.co.jp/news/news20260917_01
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