マネックス証券は2026年10月20日、「証券総合取引口座」の新規開設受付を一時停止したと公表しました。口座開設システムのうち、外部委託先が管理するシステムに第三者がアクセスを試みた形跡を確認したための予防的措置です。
この記事では、公式発表に書かれていること・書かれていないことを分けて整理し、口座開設を考えている人と既存の利用者が気をつけたい点をまとめます。
公表内容の概要
| 項目 | 公表内容 |
|---|---|
| 公表日 | 2026年10月20日 |
| きっかけ | 口座開設システムのうち、外部委託先が管理するシステムに第三者がアクセスを試みた形跡を確認 |
| 措置 | 予防的措置として、当該システムが関連する部分に限り新規開設受付を一時停止 |
| 停止中のサービス | マネックス証券のウェブサイトおよびアプリからの「証券総合取引口座」の新規開設 |
| 現在の対応 | 専門チームによる詳細な調査と安全性の確認を実施中 |
| 再開時期 | 未定。安全性が確認され次第再開し、時期・見通しは同社ウェブサイトで順次案内 |
公式発表に書かれていないこと
2026年10月21日時点の公式発表では、次の点には触れられていません。推測で判断せず、続報を待つ必要があります。
- 情報流出の有無：発表の表現は「アクセスを試みた形跡」で、顧客情報の流出を確認したとは書かれていません。一方で、流出がなかったとも明言されていません。
- 既存口座への影響：停止対象として挙げられているのは新規開設の受付だけです。すでに口座を持っている人の取引やログインへの影響については記載がありません。
- 外部委託先の名称・システムの範囲：委託先の名前や、どの工程を担うシステムかは公表されていません。
- ウェブ・アプリ以外の申込み経路：口座開設ページには郵送申込みやdアカウントを使った申込みの案内も残っていますが、これらが受付中かどうかは告知に明記されていません。
口座開設を考えていた人の対応
再開の案内を公式サイトで確認する
再開時期は未定で、マネックス証券のウェブサイトで順次案内するとしています。口座開設ページ（出典欄のリンク）か、同社のお知らせ一覧を定期的に確認するのが確実です。
急ぐ場合は申込み経路を問い合わせで確認する
郵送申込みなどウェブ・アプリ以外の経路が使えるかは、告知からは判断できません。開設を急ぐ事情がある場合は、マネックス証券に直接問い合わせて確認してください。なお、口座開設ページによると、口座開設後のログインには「パスキー認証」を使う案内になっています。
申込み途中だった人は続報を待つ
停止前に申込みを始めていた人の扱いや、入力済みの情報への影響についても、現時点では公表がありません。個別の連絡や続報が出るまで、同社からの正式な案内を待つのが無難です。
この件に便乗したフィッシングに注意
セキュリティ関連の発表があると、その話題に便乗したフィッシングメールやSMSが出回ることがあります。今回の件について公式発表に記載はありませんが、一般的な注意として次の点を意識しておくと安心です。
- 「口座開設の再手続き」「本人確認のやり直し」などをうたうメール・SMSのリンクは開かない
- ログインや手続きは、公式アプリかブックマークした公式サイトから行う
- パスワードや認証コードを電話・メールで聞かれても答えない
まとめ
- マネックス証券は2026年10月20日、ウェブサイトとアプリからの「証券総合取引口座」の新規開設受付を一時停止しました。
- 理由は、外部委託先が管理する口座開設システムに第三者がアクセスを試みた形跡を確認したためで、予防的措置としています。
- 情報流出の有無や既存口座への影響は、現時点の発表には書かれていません。
- 再開時期は未定です。開設予定の人は公式サイトで再開の案内を確認し、急ぐ場合は同社に問い合わせてください。
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出典：マネックス証券「「証券総合取引口座」の新規開設受付の一時停止について」（2026年10月20日）
元記事URL：https://info.monex.co.jp/news/2026/20261020_04.html
出典：マネックス証券「マネックス証券口座開設方法（無料）」（2026年10月21日確認）
元記事URL：https://open.monex.co.jp/open/servlet/ITS/account/AcOpenInfo2
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