セガフェイブに不正アクセス、ALL.Net・Aimeのサービスを停止｜アーケードのオンラインプレイができない状態

セガのアーケード事業を担うセガフェイブは2026年11月2日、アーケードゲームのネットワークサービス「ALL.Net」と「Aime」に関係するサーバーが、第三者の不正アクセスを受けたと公表しました。調査と安全確認のため、11月1日（日）15時からALL.NetとAimeに関係するサービスを止めています。

初期調査の時点では、顧客や取引先に関する情報の流出は確認されていません。クレジットカード情報などの決済情報は、不正アクセスを受けたサーバーには保有しておらず、影響はないとしています。

停止中のサービス（11月2日18時時点）
データ流出の有無は調査中、完了まで一定の期間
利用者が気をつけたいこと（筆者の見解）
問い合わせ先
まとめ

停止中のサービス（11月2日18時時点）

ALL.Net対応タイトルのオンライン環境でのゲームプレイ
ALL.Net対応タイトルの公式サイトでの設置店舗情報の閲覧
ALL.Net対応タイトルの「.NET」サービスの利用
Aimeを使ったゲームプレイ
PrizeONを使ったゲームプレイ
セガラッキーくじオンラインのサービス
SEGA IDの新規登録

ALL.Netに対応するアーケードゲームを中心に、オンラインでのプレイやカード（Aime）を使ったプレイができない状態です。セガのタイトルごとの状況は、セガ製品アーケードページや各タイトルの公式サイトで案内されています。バンダイナムコエクスペリエンスが提供するALL.Net対応タイトルについては、同社や各タイトルの公式サイトを確認するよう案内しています。

データ流出の有無は調査中、完了まで一定の期間

項目	内容
不正アクセスを受けた先	ALL.NetとAimeに関係するサーバー
サービス停止	2026年11月1日（日）15時から
顧客・取引先の情報	初期調査では流出を確認していない（調査中）
決済情報	不正アクセスを受けたサーバーには保有しておらず、影響なし
再開	未定（調査と安全確認の完了後に知らせる）

調査の完了までには一定の期間がかかる見込みです。不正アクセスの時期や原因は公表されていません。

利用者が気をつけたいこと（筆者の見解）

発表には、利用者へのお願いは書かれていません。ここからは筆者の見解です。現時点で顧客情報の流出は確認されていませんが、調査は続いています。「Aimeの再登録」「SEGA IDの確認」などを名目にしたメールやSMSが届いても、リンクは開かず、セガの公式サイトでお知らせを確かめることをおすすめします。SEGA IDと同じパスワードをほかのサービスで使っている場合は、念のため変えておくと安心です。