JALは、公式予約サイトを2026年7月16日から順次リニューアルします。航空券の予約だけでなく、予約管理、搭乗準備、運航情報、マイレージの確認までを使う人にとって、目的別の導線と多言語対応が変わるため、旅行直前の操作にも影響する更新です。
更新の対象とスケジュール
| 対象 | 公開予定 |
|---|---|
| 日本地区のサイト・海外地区の日本語ページ | 2026年7月16日 |
| 海外地区の英語ページ | 2026年7月29日 |
| 海外地区の多言語ページ | 2026年8月中に順次 |
第1弾では、日本語・英語を含む14言語のトップページと、利用頻度の高いページを刷新します。JALアプリは2026年4月にリニューアル済みで、今回のWebサイトもデザインと操作性をそろえる方針です。
旅行者にとって変わるポイント
- 新規予約、予約管理、搭乗準備などを目的別に探せる構成になる
- 各メニューへ進む前に、関連する情報・操作を一覧で確認できる
- 海外から利用する場合も、段階的に英語・多言語ページの内容を拡充する予定
予約番号を使った変更・座席指定・オンラインチェックインなど、出発前に急いで操作する場面では、従来のブックマークや画面の位置が変わる可能性があります。使い方を確認したい場合は、出発当日ではなく、予約後または前日までに一度ログインして導線を確かめておくと安心です。
利用前に確認したい注意点
JALは、一部機能で不具合が発生しているとして詳細案内を掲載しています。サイト切り替え直後に航空券の購入、予約変更、オンラインチェックインなど期限のある手続きを行う場合は、余裕を持って完了させ、完了画面・確認メールを保存してください。操作が進まない場合は、時間を空けて再試行し、公式の不具合案内も確認しましょう。
予約済みの人が取るべき行動
- 予約管理画面で旅程、連絡先、座席指定の状態を確認する
- 当日に使う予約確認・チェックインへの導線を事前に確認する
- 海外発の旅程では、利用言語の公開予定日を踏まえて早めに手続きを済ませる
まとめ
今回の変更は運賃や路線の改定ではありませんが、JAL便の予約から搭乗までの実務に直結するサイト刷新です。特に出発日が近い予約を管理している人は、新しい導線を早めに確認し、期限のある手続きは余裕を持って済ませることをおすすめします。
出典:JAL「JAL公式予約サイトが、これから生まれ変わります」(2026年7月16日確認)
元記事URL:https://www.jal.co.jp/ja-gb/news/general/2026/web-renewal2026.html


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