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au PAY カード、大雨被災時の再発行手数料を無料に|支払い相談も受付

au PAY カードは、2026年8月13日からの大雨で被害を受けたカード会員に向け、カードの紛失・再発行に関する相談と、利用代金の支払い相談を案内しています。破損・紛失による再発行手数料は無料です。被災してカードや支払いに困っている場合は...
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au PAY カード、8月18日0時から一部手続き停止|会員サイト等が対象

au PAY カードは、2026年8月18日午前0時から午前7時までシステムメンテナンスを実施します。この間は会員サイトでの明細確認や各種設定、カードの新規申込などが利用できません。店舗での通常のカード決済停止については、この案内には記載さ...
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au PAY カード、8月10日からメンテナンス|対象サービスと日時

au PAY カードは2026年8月7日、8月10日から26日にかけて7回実施するシステムメンテナンスを案内しました。各日0時から6時まで、会員さま専用サイト、au PAY カードアプリ、Apple Payへのカード登録など、6つのサービス...
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au PAY カード、対象会員の問い合わせ障害|決済への影響と対応

au PAY カードは2026年8月21日、対象会員についてシステムの一部不具合により、コールセンターなどの問い合わせ対応ができない場合があると案内しました。カード決済には影響がない一方、電話での確認や手続きが必要な場合は、アプリ・会員サイ...
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インク革命の情報流出可能性|au PAYカード・エムアイカードの対応

通販サイト「インク革命.COM」でクレジットカード情報が流出した可能性について、au PAY カードに続き、エムアイカードも会員向けの案内を公開しています。対象サイトでカードを利用した覚えがある人は、カード会社ごとの公式案内を確認し、利用明...
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au PAYカード、通知・キャッシング障害が復旧|対象と注意点

au PAY カードは2026年7月26日、対象会員で発生していた利用速報メール・アプリ通知の不達と、オンラインキャッシングの振込遅延が復旧したと案内しました。対象は、カード裏面の管理番号の先頭が「5」で、毎月4日引落しの会員です。今回復旧...
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au PAYカード、8月4日に口座登録・変更を一時停止|対象と注意点

au PAY カードは、2026年8月4日(火)午前1時から午前6時までシステムメンテナンスを実施します。この間、インターネットでの引落口座の登録・変更は利用できません。口座設定を予定している場合は、メンテナンス前に手続きを終えるか、終了後...
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au PAYカードの手数料改定|リボ19.8%・海外4.5%へ

au PAY カードは2026年7月22日、au PAY カード/au PAY ゴールドカードのショッピング手数料率と、海外でのショッピング利用時の事務処理手数料を改定すると発表しました。リボ払いの実質年率は18.00%から19.80%へ、...
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au PAYカードの3Dセキュア障害が復旧、対象と注意点

au PAY カードは、2026年7月15日午後4時頃から発生していた一部の3Dセキュア取引の障害が復旧したと案内しました。対象はカード裏面の管理番号1桁目が「5」または「9」の会員で、Mastercardブランドのカードによる本人認証サー...
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au PAYカード、7月22日オートチャージ決済が一時停止

au PAY カードは、2026年7月22日1:00から5:50までシステムメンテナンスを実施します。この間はオートチャージによる決済が利用できません。オートチャージを前提に残高不足を補う予定の人は、事前に残高を確認しておく必要があります。...