au PAY カードは、カード裏面の管理番号1桁目が「9」、毎月10日引落しの会員を対象に、2026年10月から有効期限更新・再発行などで送るクレジットカードおよびETCカードの配送方法を変更します。これまでの簡易書留郵便（対面受け取り）から、普通郵便（ポスト投函）へ変わります。
不在でも受け取れ、再配達の手続きが不要になる一方、住所が古いままだとカードが正しく届かないおそれがあります。対象者は、更新前に登録住所を確認しておくことが大切です。
変更内容と対象者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 変更開始 | 2026年10月 |
| 対象会員 | カード裏面の管理番号1桁目が「9」、毎月10日引落しのau PAY カード会員 |
| 対象となる送付物 | 有効期限更新・再発行などのクレジットカード、およびETCカード |
| 変更前 | 簡易書留郵便（対面受け取り） |
| 変更後 | 普通郵便（ポスト投函） |
利用者への影響
対面受け取りが不要になるため、在宅の予定を合わせられない人には便利な変更です。更新カードが届くたびに再配達を申し込む必要がなくなります。
ただし、この案内は全会員向けではありません。管理番号1桁目や引落し日が異なる場合は、今回の配送方式変更の対象とは限りません。自分のカードの裏面と公式案内を確認してください。
10月までに確認したいこと
- 会員サイトで、登録住所・建物名・部屋番号に誤りがないか確認する。
- 管理番号1桁目が「9」か、引落し日が毎月10日かを確認する。
- 有効期限更新や再発行を予定している場合は、ポストを定期的に確認する。
- 届く時期を過ぎてもカードが見当たらないときは、公式の問い合わせ窓口で状況を確認する。
セキュリティ面の考え方
au PAY カードは、24時間365日のモニタリング体制と補償の案内も示しています。もっとも、配送変更を装う不審な連絡には注意が必要です。住所変更やカード情報の入力を求めるメール・SMSを受けた場合は、リンクを開かず、公式アプリや公式会員サイトから直接確認しましょう。
まとめ
今回の変更は、対象会員の更新・再発行カード等を不在でも受け取りやすくするものです。特に転居後や部屋番号の変更後は、2026年10月前に登録情報を最新化しておくと安心です。
出典：au PAY カード「不在時でもお受け取りが可能な『普通郵便』でカードをお届けします」（2026年8月26日）
補足：au PAY カード よくあるご質問「更新カード送付について」
元記事URL：https://www.kddi-fs.com/contents/important/933.html
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